Häufige Fragen

Hier wollen wir Deine Fragen rund um Dein Training im Aktivpark beantworten.

Firmenfitness

Antworten um Dein Training mit EGYM Wellpass, Gympass oder Hansefit in Aktivpark & Krafthalle

Mit welchen Kooperationspartnern ist Training möglich?

  • Aktuell arbeiten wir mit den Firmenfitness-Anbietern EGYM Wellpass, Gympass und Hansefit zusammen. Bitte beachte die Angebote der jeweiligen Anbieter.
  • Am Plus1 Programm von EGYM Wellpass nehmen wir nicht teil.
  • Gympass-Mitglieder müssen bei Ihrem ersten Besuch Ihre Gympass-ID hinterlegen um die Schnittstelle und damit einen beschleunigten Check IN zu aktivieren. Die Gympass-ID findest Du in der APP.

Was muss ich beim ersten Besuch beachten?

  • Grundsätzlich kannst Du uns als Mitglied der o.g. Anbieter ohne vorherige Anmeldung besuchen und Dich über die jeweilige APP der Anbieter für Deinen Besuch registrieren.
  • Bitte beachte, dass Du Dich grundsätzlich noch bei JEDEM Check-In bei unserer Rezeption anmelden musst. Dort wird Deine Mitgliedskarte bzw. Deine Tageskarte für den Tagesbesuch aktiviert. Anschließend kannst Du Deinen Spind verschließen und Dein Training kann starten.
  • Auf Wunsch erhältst Du für € 20 Deine persönliche Mitgliedskarte. Diese ermöglich einen wesentlich schnelleren Check-In und erleichtert die Nutzung vieler weiterer Angebote wie Zirkeltraining, Skillcourt, Massageliege und Lichttherapie. Gleichzeitig erhältst Du ein Verzehrguthaben von € 20 gut geschrieben.
  • Solltest Du noch nicht im Aktivpark registriert sein, sende uns gerne Deine Kontaktdaten mit Vorname, Name, Adresse, E-Mail, Handynummer und Geburtstag an info@aktivpark.com. So können wir vor Deinem ersten Besuch alles vorbereiten. Bitte beachte, dass dies 24 Stunden dauern kann.

Bekomme ich eine Trainingseinführung?

  • Damit Du richtig und zielführend trainierst, kannst Du für € 44 eine Trainingseinführung buchen. Diesen Termin kannst Du ganz komfortabel über unser Mitgliederportal buchen -> LINK. Buche den Termin Start Firrmenfitness oder melde Dich telefonisch unter 08105 23838 an.
  • Eine Trainingseinführung in die Krafthalle erhältst Du wie unsere Mitglieder über unser Personal-Trainings Angebot.

Muss ich mich zu den Kursstunden anmelden?

  • Bitte melde Dich zu unseren Kursstunden grundsätzlich über das Mitgliederportal an. Dort kannst Du auch viele weitere Termine und Serviceleistungen buchen und ggf. absagen.
  • Bitte beachte, dass die Teilnahme an unseren Kleingruppentrainings und Sonderveranstaltungen nicht inklusive ist.

Ich bin bereits Mitglied. Was muss ich beachten?

  • Kulanzweise legen wir Deinen Vertrag bei uns auf Antrag immer für ein halbes Jahr still. Bitte lege uns dazu die Bescheinigung der Anbieter vor oder bestätige die Mitgliedschaft mit Deinem Check In. Erst dann können wir Deine laufende Mitgliedschaft pausieren. 
  • Da wir keine direkte Information der Anbieter erhalten, liegt es in Deiner Verantwortung, Deine Ruhezeit alle 6 Monate aktiv zu verlängern.

Welche Leistungen sind nutzbar?

  • Aktuell kannst Du die Leistungen Gerätetraining, Gruppenfitness (reguläres Programm), Krafthalle, Ballsport und den Saunabereich nutzen. Für die Nutzung unserer beliebten Zirkel ist die einmalige Pauschale zur Trainingseinführung nötig. 

Wie kann ich weitere Leistungen nutzen?

  • Mit Deiner Mitglieds- oder Tageskarte kannst Du jederzeit die beliebte Massageliege oder Lichttherapie besuchen und bei Deinem Check-Out bezahlen.
  • Mit der Einzahlung eines Verzehrguthabens kannst Du Dir einen Preisvorteil von bis zu 15 % für viele unserer Angebote nutzen.
  • Weitere Zusatzleistungen wie das effektive EMS-Training, den Skillcourt oder Personaltraining kannst Du jederzeit auf Wunsch kostenpflichtig zubuchen. Bitte sprich unser Team an.

Weitere Fragen?

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